681 Kč - Malcolm Carlaw: Managing and Motivating Contact Center Employees

Managing and Motivating Contact Center Employees: Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff

Autor: Malcolm Carlaw

paperback
Kategorie: Služby zákazníkům
Kategorie: Pracovní Patterns & Practices
Kategorie: Průmyslové či odborné přípravy
Kategorie: Průmyslové či odborné přípravy
Kategorie: Podnikání
Kategorie: Management & Vedení techniky
Kategorie: Personálního řízení a lidských zdrojů
Naše cena: 40.74 EUR (cca 991 Kč)
(cena aktualizována 30.01.2026)

Doprava zdarma do České republiky a na Slovensko více

Komentáře čtenářů a knižní recenze: Amazon

Objednat

Společně s touto kniho zároveň doporučujeme tyto knihy:

Drive
Cena: 284 Kč

Raving Fans
Cena: 257 Kč

Practical Wisdom
Cena: 565 Kč

Call Centers for Dummies
Cena: 599 Kč

Knihy z kategorie Personálního řízení a lidských zdrojů

Více než knih

The Tao of Coaching Cena: 24.43 EUR cca 594 Kč Podrobnosti o knize	The Tao of Coaching Cena: 13.02 EUR cca 317 Kč Podrobnosti o knize
Gung Ho! Cena: 12.07 EUR cca 294 Kč Podrobnosti o knize	The Tools of Leadership Cena: 13.02 EUR cca 317 Kč Podrobnosti o knize
High Five! Cena: 10.79 EUR cca 262 Kč Podrobnosti o knize	The Little Book of Coaching Cena: 11.19 EUR cca 272 Kč Podrobnosti o knize
People Management Secrets Cena: 10.01 EUR cca 243 Kč Podrobnosti o knize	The Human Resource Function in Educational Administration Cena: 50.46 EUR cca 1227 Kč Podrobnosti o knize
The Complete Idiot's Guide to Human Resource Management Cena: 16.28 EUR cca 396 Kč Podrobnosti o knize	Business Research Methods Cena: 104.34 EUR cca 2538 Kč Podrobnosti o knize
Dilbert and the Way of the Weasel: A Guide to Outwitting Your Boss, Your Co-Workers and the Other Pants-Wearing Ferrets in Your Life Cena: 18.80 EUR cca 457 Kč Podrobnosti o knize	Breaking the Bamboo Ceiling Cena: 14.86 EUR cca 361 Kč Podrobnosti o knize
Quiet Leadership: Six Steps To Transforming Performance At Work Cena: 21.18 EUR cca 515 Kč Podrobnosti o knize	Quiet Leadership: Six Steps to Transforming Performance at Work Cena: 13.32 EUR cca 324 Kč Podrobnosti o knize
Integrity: The Courage To Face The Demands Of Reality Cena: 40.74 EUR cca 991 Kč Podrobnosti o knize	Integrity: The Courage to Meet the Demands of Reality Cena: ~~15.18 EUR~~ 14.73 EUR ~~cca 369 Kč~~ cca 358 Kč Podrobnosti o knize
Hiring People: Hiring People: Recruiit and Keep the Brightest Stars Cena: 14.77 EUR cca 359 Kč Podrobnosti o knize	Difficult People Cena: 13.02 EUR cca 317 Kč Podrobnosti o knize
Evaluating Performance Cena: 13.02 EUR cca 317 Kč Podrobnosti o knize	Motivating Employees: Motivating Employees: Bring Out the Best in Your People Cena: 13.02 EUR cca 317 Kč Podrobnosti o knize