The Big Book of Customer Service Training Games

Autor: Peggy Carlaw, Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming

paperback Kategorie: Podnikání Kategorie: Průmyslové či odborné přípravy Kategorie: Služby zákazníkům Kategorie: Průmyslové či odborné přípravy Kategorie: Personálního řízení a lidských zdrojů Nejprodávanější kniha našeho knihkupectví! Naše cena: 29.22 EUR (cca 718 Kč) (cena aktualizována 26.07.2025) Doprava zdarma do České republiky a na Slovensko více Komentáře čtenářů a knižní recenze: Amazon

Zákazníci, kteří koupili tuto knihu, kupovali také tyto knihy:

What's the Secret? Cena: 658 Kč 605 Kč

The Service Profit Chain Cena: 573 Kč 362 Kč

Exceptional Service, Exceptional Profit Cena: 487 Kč

Společně s touto kniho zároveň doporučujeme tyto knihy:

The Big Book of Customer Service Training Games Cena: 604 Kč

Raving Fans Cena: 260 Kč 224 Kč

Customer Service for Dummies Cena: 428 Kč

Secrets of Successful Complaint Handling Cena: 285 Kč

Knihy z kategorie Personálního řízení a lidských zdrojů

Více než knih

The Tao of Coaching Cena: 24.35 EUR cca 598 Kč Podrobnosti o knize	The Tao of Coaching Cena: 12.98 EUR cca 319 Kč Podrobnosti o knize
Gung Ho! Cena: 12.15 EUR cca 299 Kč Podrobnosti o knize	The Tools of Leadership Cena: 12.98 EUR cca 319 Kč Podrobnosti o knize
High Five! Cena: 10.76 EUR cca 264 Kč Podrobnosti o knize	The Little Book of Coaching Cena: 11.05 EUR cca 272 Kč Podrobnosti o knize
People Management Secrets Cena: 9.96 EUR cca 245 Kč Podrobnosti o knize	The Human Resource Function in Educational Administration Cena: 50.28 EUR cca 1235 Kč Podrobnosti o knize
The Complete Idiot's Guide to Human Resource Management Cena: 16.22 EUR cca 399 Kč Podrobnosti o knize	Business Research Methods Cena: 103.97 EUR cca 2555 Kč Podrobnosti o knize
Dilbert and the Way of the Weasel: A Guide to Outwitting Your Boss, Your Co-Workers and the Other Pants-Wearing Ferrets in Your Life Cena: 19.13 EUR cca 470 Kč Podrobnosti o knize	Breaking the Bamboo Ceiling Cena: 14.80 EUR cca 364 Kč Podrobnosti o knize
Quiet Leadership: Six Steps To Transforming Performance At Work Cena: 21.10 EUR cca 518 Kč Podrobnosti o knize	Quiet Leadership: Six Steps to Transforming Performance at Work Cena: 13.23 EUR cca 325 Kč Podrobnosti o knize
Integrity: The Courage To Face The Demands Of Reality Cena: 40.60 EUR cca 998 Kč Podrobnosti o knize	Integrity: The Courage to Meet the Demands of Reality Cena: 16.19 EUR cca 398 Kč Podrobnosti o knize
Hiring People: Hiring People: Recruiit and Keep the Brightest Stars Cena: 14.67 EUR cca 360 Kč Podrobnosti o knize	Difficult People Cena: 12.56 EUR cca 309 Kč Podrobnosti o knize
Evaluating Performance Cena: 12.98 EUR cca 319 Kč Podrobnosti o knize	Motivating Employees: Motivating Employees: Bring Out the Best in Your People Cena: 12.98 EUR cca 319 Kč Podrobnosti o knize