The Big Book of Customer Service Training Games

Autor: Peggy Carlaw, Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming

paperback Kategorie: Podnikání Kategorie: Průmyslové či odborné přípravy Kategorie: Služby zákazníkům Kategorie: Průmyslové či odborné přípravy Kategorie: Personálního řízení a lidských zdrojů Nejprodávanější kniha našeho knihkupectví! Naše cena: 29.46 EUR (cca 714 Kč) (cena aktualizována 22.09.2025) Doprava zdarma do České republiky a na Slovensko více Komentáře čtenářů a knižní recenze: Amazon

Zákazníci, kteří koupili tuto knihu, kupovali také tyto knihy:

What's the Secret? Cena: 649 Kč 602 Kč

The Service Profit Chain Cena: 565 Kč 360 Kč

Exceptional Service, Exceptional Profit Cena: 480 Kč

Společně s touto kniho zároveň doporučujeme tyto knihy:

Managing and Motivating Contact Center Employees Cena: 730 Kč

Customer Service Training 101 Cena: 456 Kč

Raving Fans Cena: 256 Kč 186 Kč

Customer Service for Dummies Cena: 422 Kč

Knihy z kategorie Personálního řízení a lidských zdrojů

Více než knih

The Tao of Coaching Cena: 24.55 EUR cca 595 Kč Podrobnosti o knize	The Tao of Coaching Cena: 13.08 EUR cca 317 Kč Podrobnosti o knize
Gung Ho! Cena: 12.24 EUR cca 297 Kč Podrobnosti o knize	The Tools of Leadership Cena: 13.08 EUR cca 317 Kč Podrobnosti o knize
High Five! Cena: 10.85 EUR cca 263 Kč Podrobnosti o knize	The Little Book of Coaching Cena: 11.15 EUR cca 270 Kč Podrobnosti o knize
People Management Secrets Cena: 10.05 EUR cca 244 Kč Podrobnosti o knize	The Human Resource Function in Educational Administration Cena: 50.69 EUR cca 1228 Kč Podrobnosti o knize
The Complete Idiot's Guide to Human Resource Management Cena: 16.36 EUR cca 396 Kč Podrobnosti o knize	Business Research Methods Cena: 104.81 EUR cca 2540 Kč Podrobnosti o knize
Dilbert and the Way of the Weasel: A Guide to Outwitting Your Boss, Your Co-Workers and the Other Pants-Wearing Ferrets in Your Life Cena: 19.19 EUR cca 465 Kč Podrobnosti o knize	Breaking the Bamboo Ceiling Cena: 14.92 EUR cca 362 Kč Podrobnosti o knize
Quiet Leadership: Six Steps To Transforming Performance At Work Cena: 21.27 EUR cca 515 Kč Podrobnosti o knize	Quiet Leadership: Six Steps to Transforming Performance at Work Cena: 13.33 EUR cca 323 Kč Podrobnosti o knize
Integrity: The Courage To Face The Demands Of Reality Cena: 40.93 EUR cca 992 Kč Podrobnosti o knize	Integrity: The Courage to Meet the Demands of Reality Cena: 18.56 EUR cca 450 Kč Podrobnosti o knize
Hiring People: Hiring People: Recruiit and Keep the Brightest Stars Cena: 14.75 EUR cca 357 Kč Podrobnosti o knize	Difficult People Cena: 12.62 EUR cca 306 Kč Podrobnosti o knize
Evaluating Performance Cena: 13.08 EUR cca 317 Kč Podrobnosti o knize	Motivating Employees: Motivating Employees: Bring Out the Best in Your People Cena: 13.08 EUR cca 317 Kč Podrobnosti o knize