The Big Book of Customer Service Training Games

Autor: Peggy Carlaw, Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming

paperback Kategorie: Podnikání Kategorie: Průmyslové či odborné přípravy Kategorie: Služby zákazníkům Kategorie: Průmyslové či odborné přípravy Kategorie: Personálního řízení a lidských zdrojů Nejprodávanější kniha našeho knihkupectví! Naše cena: 28.94 EUR (cca 702 Kč) (cena aktualizována 13.11.2025) Doprava zdarma do České republiky a na Slovensko více Komentáře čtenářů a knižní recenze: Amazon

Zákazníci, kteří koupili tuto knihu, kupovali také tyto knihy:

What's the Secret? Cena: 649 Kč 591 Kč

The Service Profit Chain Cena: 566 Kč 353 Kč

Exceptional Service, Exceptional Profit Cena: 480 Kč

Společně s touto kniho zároveň doporučujeme tyto knihy:

Customer Service Training 101 Cena: 456 Kč

Managing and Motivating Contact Center Employees Cena: 730 Kč

The Big Book of Customer Service Training Games Cena: 596 Kč

Customer Service for Dummies Cena: 422 Kč

Knihy z kategorie Personálního řízení a lidských zdrojů

Více než knih

The Tao of Coaching Cena: 24.11 EUR cca 584 Kč Podrobnosti o knize	The Tao of Coaching Cena: 12.85 EUR cca 311 Kč Podrobnosti o knize
Gung Ho! Cena: 11.83 EUR cca 287 Kč Podrobnosti o knize	The Tools of Leadership Cena: 12.85 EUR cca 311 Kč Podrobnosti o knize
High Five! Cena: 10.66 EUR cca 258 Kč Podrobnosti o knize	The Little Book of Coaching Cena: 10.95 EUR cca 265 Kč Podrobnosti o knize
People Management Secrets Cena: 9.87 EUR cca 239 Kč Podrobnosti o knize	The Human Resource Function in Educational Administration Cena: 49.79 EUR cca 1207 Kč Podrobnosti o knize
The Complete Idiot's Guide to Human Resource Management Cena: 16.06 EUR cca 389 Kč Podrobnosti o knize	Business Research Methods Cena: 102.94 EUR cca 2495 Kč Podrobnosti o knize
Dilbert and the Way of the Weasel: A Guide to Outwitting Your Boss, Your Co-Workers and the Other Pants-Wearing Ferrets in Your Life Cena: 19.26 EUR cca 467 Kč Podrobnosti o knize	Breaking the Bamboo Ceiling Cena: 14.66 EUR cca 355 Kč Podrobnosti o knize
Quiet Leadership: Six Steps To Transforming Performance At Work Cena: 20.89 EUR cca 506 Kč Podrobnosti o knize	Quiet Leadership: Six Steps to Transforming Performance at Work Cena: 13.09 EUR cca 317 Kč Podrobnosti o knize
Integrity: The Courage To Face The Demands Of Reality Cena: 40.19 EUR cca 974 Kč Podrobnosti o knize	Integrity: The Courage to Meet the Demands of Reality Cena: 15.18 EUR 14.54 EUR cca 368 Kč cca 352 Kč Podrobnosti o knize
Hiring People: Hiring People: Recruiit and Keep the Brightest Stars Cena: 14.53 EUR cca 352 Kč Podrobnosti o knize	Difficult People Cena: 12.64 EUR cca 306 Kč Podrobnosti o knize
Evaluating Performance Cena: 12.85 EUR cca 311 Kč Podrobnosti o knize	Motivating Employees: Motivating Employees: Bring Out the Best in Your People Cena: 12.85 EUR cca 311 Kč Podrobnosti o knize