Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight
![]() | hardback Kategorie: Prodej a marketing Kategorie: Průzkum trhu Kategorie: Služby zákazníkům Naše cena: 31.47 EUR (cca 761 Kč) (cena aktualizována 23.07.2026) Doprava zdarma do České republiky a na Slovensko více Komentáře čtenářů a knižní recenze: Amazon |




















