Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight
![]() | hardback Kategorie: Prodej a marketing Kategorie: Služby zákazníkům Kategorie: Průzkum trhu Naše cena: 27.23 EUR (cca 660 Kč) (cena aktualizována 23.09.2025) Doprava zdarma do České republiky a na Slovensko více Komentáře čtenářů a knižní recenze: Amazon |