Business Process Mapping. Workbook: Improving Customer Satisfaction
![]() | paperback Kategorie: Služby zákazníkům Běžná cena: Sleva: -20 % Naše cena: 35.24 EUR (cca 860 Kč) (cena aktualizována 06.10.2025) Doprava zdarma do České republiky a na Slovensko více Komentáře čtenářů a knižní recenze: Amazon |